¿Puedo solicitar una muestra de la luz LED?
Sí, aceptamos pedidos de muestras para probar y verificar la calidad. Se admiten muestras combinadas.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Las muestras requieren entre 5 y 7 días hábiles, mientras que la producción en masa necesita aproximadamente 30 días.
¿Tienen algún límite de MOQ para el pedido de luces LED?
Ofrecemos un MOQ bajo, con 1 unidad disponible para la comprobación de muestras.
¿Cómo envían la mercancía y cuánto tarda en llegar?
Normalmente realizamos el envío a través de servicios de mensajería rápida. El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días. Las opciones de transporte aéreo o marítimo también están disponibles.
¿Ofrecen garantía para los productos?
Sí, ofrecemos entre 3 y 5 años de garantía para nuestros productos LED.
¿Cómo se gestionan los productos defectuosos?
Nuestros productos se fabrican bajo un estricto sistema de control de calidad, manteniendo la tasa de fallos por debajo del 0.2%. Durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con los nuevos pedidos para pequeñas cantidades, o evaluaremos la solución más adecuada según la situación real para lotes defectuosos.
Iluminación Chuli
