💡¿Acepta diseño OEM o personalizado?

Cualquier diseño de iluminación personalizado puede ser puesto en producción, sus ideas de diseño y toda la información personal se mantendrá en secreto para el propósito de privacidad.

💡¿Cómo podemos garantizar la calidad?

Siempre una muestra de preproducción antes de la producción en masa. Inspección final siempre antes del envío.

💡Somos un hotel de 5 estrellas. ¿Tiene experiencia en proyectos similares y garantía de calidad?

Cada año producimos proyectos personalizados de araña para hoteles de cinco estrellas. Somos muy profesionales en los requisitos de productos de alto estándar, aplicando no menos de 5 procesos de producción clave de control de calidad para garantizar la máxima excelencia.

💡Si los bienes recibidos están dañados, ¿cómo resolver el problema?

Comprando un seguro. Si se trata de una pequeña parte de los daños, se pueden proporcionar accesorios adicionales de forma gratuita.

💡¿Vienen sus lámparas montadas? ¿Qué tan fácil es instalarlo?

Dependiendo del diseño, las lámparas pueden venir completamente montadas o requerir un montaje mínimo en el momento de la entrega. Se proporcionan instrucciones claras y el hardware necesario para garantizar una instalación sencilla. Nuestro equipo también está disponible para asistencia si es necesario.

💡¿Cuánto tiempo dura su período de garantía? ¿Qué pasa si la fuente de luz está rota?

La vida útil de las lámparas es de 3 años, y la vida útil de las lámparas con fuentes de luz es de 1 año. Si la lámpara está rota, le enseñaremos cómo repararla o le enviaremos piezas; si la fuente de luz está rota, puede reponer la fuente de luz para el siguiente pedido o adquirirla en un comercio local.